В 2021 году в Администрацию Пограничного муниципального округа  поступило 1353 обращения граждан в письменном и электронном виде, что на 37 обращений больше, чем в 2020 году.
Основное количество обращений граждан в 2021 году поступило по вопросам предоставления земельных участков, градостроительства, имущественных отношений и сопряженным вопросам и составило 805 обращений или 59,50 %, что больше на 68 обращений, чем в 2020 году.
По вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства поступило 362 обращения или 26,75 % от поступивших в Администрацию, что на 116 обращений больше, чем в 2020 году.
На вопросы социальной направленности приходится 186 обращений или 13,75 % от поступивших в Администрацию, что на 36 обращений больше, чем в 2020 году.